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인류를 위한 행복한 빛을 꿈꾸는 KODENSHI 그룹
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작성자 : 관리자 작성일 : 2020-07-24 조회 : 456
CFAB 부문의 ‘징검다리’ QCS팀
CFAB 제품의 품질향상을 위해 여러 부서간 협업 속에서 노력한다는 QCS팀, 업무에 대해 설명하면서도 소통에 중요성에 대해
강조하였는데요. 인터뷰 내내 미소 띈 얼굴과 나지막한 목소리가 신뢰감을 더하던 CF QCS팀 박균태사원이 소개하는 QCS팀 이야기를 들어보겠습니다.
- 좋은 품질을 위한 노력
CF QCS팀은 좋은 품질과 원활한 사후 하자 관리를 통해 고객만족을 실현시키는 부서이며, 품질관리 프로세스 개선을 위한 연구를 진행하고 실행하는 부서입니다. 전반적으로 CFAB 생산품에 대한 품질관리 업무를 담당하고 있습니다.
제가 담당하고 있는 업무는 고객 품질보증 활동과 제품 공정 관리, 문서 표준화, 수입검사, 출하검사, 신뢰성 평가 분석, 계측기 관리 등이 있습니다.
또한 생산활동에 쓰이는 SPC, Minitab 등의 품질 기법을 CFAB 기술, 생산팀을 대상으로 교육하고 있습니다.
*SPC(Statistical Quality Control): 통계적 자료와 분석기법을 활용하여 품질변동의 원인과 공정상태를 파악하고 품질목표가 달성될 수 있도록 관리해 가는 활동.
*Minitab: 통계자료 분석 소프트웨어
우리팀은 징검다리
제품 생산부터 출하에 이르기까지 다양한 부서와 협업을 하고 있는데요. Chip영업팀, CF생산팀, CF기술1팀, 2팀, 구매2팀, OPTO신뢰성팀, PW신뢰성팀과 협업 속에서
고객의 니즈에 따른 생산의 품질 향상과 그것을 만족시키기 위해 기술업무 협조를 유기적으로 이끌어내고자 노력합니다. 이렇듯 중간 역할을 해내는 CF QCS팀을 ‘징검다리’라고 표현하고 싶습니다.
앞으로도 중심을 잘 잡고 목표 방향으로 이끌기 위해 원활한 소통과 적극적인 마인드로 다가가도록 하겠습니다.
2020년 하반기 바램
조은영 팀장님을 필두로 팀 단합이 잘 되고 있는데요. 한 사람에게 업무가 집중된다거나 연차 사용으로 인한 경우에도 각자의 일을 따지지 않고,
서로 도와가며 업무를 진행하고 있습니다. 가장 중요한 것은 서로를 배려하는 마음가짐이라고 생각합니다. 더불어 2020년 하반기에는 CFAB에서
생산하는 모든 제품이 다른 고객에도 연결되어 사업이 확장되길 바라며, 확장된 후에도 고객 불만 없이 좋은 품질의 제품이 생산되었으면 하는 바램입니다.
직무에 필요한 자세
업무를 위해서는 먼저 품질에 대한 기본적인 이해가 필요합니다. 또한 다양한 상황에 대비할 수 있는 여유로운 마음과 고객 대응을 위해서
생산 및 출하하고 있는 제품에 대해 전문성을 가지고 연구하는 자세를 가진다면업무 수행을 원활하게 진행할 수 있습니다.
고객 만족과 품질관리를 위해 꾸준히 연구하는 CF QCS팀의 노력을 엿볼 수 있었는데요. 많은 부서들과 긴밀한 협업을 통해서 품질 향상이라는 한가지의 목표를 바라보며
업무를 수행하고 있습니다. CFAB 부문의 소통의 중심이 되어 ‘징검다리’ 역할을 톡톡히 해내고 있는 CF QCS팀! 앞으로도 소통을 통한 꾸준한 발전과 확장의 결실을 맺기를 응원하겠습니다.